Отель Allure Lodge расположен на берегу реки Архыз у подножия гор Большого Кавказа на территории 2,5 гектара.
Гостям предлагают размещение в семи номерах категории «четыре звезды» в главном корпусе отеля или в 38 деревянных экодомиках. В двухэтажном жилом корпусе доступны номера комфорт, делюкс, люкс и семейный. В каждом есть бесплатный Wi-Fi, телевизор с плоским экраном и спутниковым TV, телефон, мини-бар, сейф, чайная станция, а также ванная комната с феном, полотенцами и натуральной косметикой. В интерьере использовано преимущественно дерево, установлена мебель ручной работы, а из окон открывается вид на горы и реку Архыз. Также гости могут остановиться в коттеджах вместимостью от 2 до 6 человек. В каждом домике есть бесплатный Wi-Fi, телевизор, холодильник, чайная станция и ванная комната с полотенцами, феном и туалетно-косметическими принадлежностями. По запросу постояльцев предоставляют детскую кроватку как в номера, так и в коттеджи.
На первом этаже главного корпуса отеля находится ресторан «Лунный свет» на 100 человек. В меню — блюда кавказской и европейской кухонь. По утрам здесь сервируют завтрак по системе «шведский стол», включающий в себя 40 наименований блюд и закусок. На выбор гостям предлагают овощи и фрукты, молочные продукты от местных производителей, фермерские сыры, колбасы и сосиски, орехи, сухофрукты, домашнее варенье, горный мёд, натуральные соки прямого отжима и кондитерскую выпечку. Летом при ресторане работает веранда с видом на реку и горы. Около реки Архыз оборудованы беседки для отдыха на 5–10 и 15–20 человек. В каждой есть освещение, стол, лавочки и мангальная зона.
Также в главном корпусе Allure Lodge оборудован банный комплекс. Здесь есть русская парная на 10 человек, купель, комната отдыха с большим столом и бесплатным набором различных видов горного чая и бильярдный стол. На улице находятся лежаки и подогреваемый бассейн с термальной водой.
Для юных постояльцев в отеле есть большая детская комната с игрушками, а на улице установлен детский игровой комплекс из натурального дерева с горками и качелями. Для любителей горных лыж и сноуборда действует прокат и хранение спортивного оборудования, а также бесплатный трансфер к горнолыжным склонам.
На территории отеля есть поле для мини-футбола, волейбольная площадка, а также большой пруд. Здесь организована круглогодичная платная рыбалка на радужную форель. Улов гости могут приготовить самостоятельно на мангале или передать его поварам ресторана «Лунный свет».