Отель Ozon Cheget расположен на поляне Чегет, на высоте 2000 метров над уровнем моря. Современное пятиэтажное здание без лифта построено в альпийском стиле. Из окон отеля открываются живописные виды на Кавказские горы.
Гостям предлагают размещение в номерах различных категорий – классик, супериор и джуниор сюит. В каждом есть бесплатный Wi-Fi, телефон с междугородней и международной связью, телевизор, сейф, мини-бар, а также ванная комната с феном, полотенцами и туалетно-косметическими принадлежностями, в некоторых номерах – балкон. По просьбе постояльцев можно установить детскую кроватку.
На первом этаже Ozon Cheget расположен ресторан на 40 гостей и лобби-бар с камином. В меню – блюда европейской и кавказской кухонь. В ресторане сервируют для постояльцев завтраки и ужины по системе «шведский стол».
В отеле работает комплекс Ozon Spa Wellness. Здесь есть бассейн с водопадом, гидромассажная ванна и сауна, предлагают разнообразные спа-процедуры.
Для спортсменов в Ozon Cheget оборудовано лыжехранилище со стойками для сноубордов и лыж, кабинками для спортивной одежды и сушкой.